사람들 저마다 공통점과 차이점이 있어 조화로운 인간관계를 유지할 수는 없습니다. 즉 갈등은 인간관계에 필연적으로 존재합니다. 친밀해지면 질수록 불가피하게 갈등을 일으키지만 이것이 사랑이 없다는 것을 의미하지는 않습니다.
그러므로 갈등 그 자체보다는 갈등을 다루는 방식에 따라 문제가 될수 있는 점을 기억해야 합니다. 각자의 감정과 갈등은 서로 의사소통을 할 필요가 있습니다. 예를 들면 분노는 무언가 잘못되었다는 단서가 되고 표면적인 단서에만 관심을 기울인다면 문제의 근본을 알 수가 없습니다. 분노는 보다 위험한 감정을 위장한 것일 수도 있다는 점을 알아두어야 합니다.
이를 간과할시 비열한 싸움의 방식으로 표현될 수 있습니다. 비열한 싸움이란 감정을 저장해두었다가 한꺼번에 묵혀두었던 감정과 적개심을 표출하거나 논쟁과 상관없는 일들을 들추어내고 상대방을 조롱하거나 놀리면서 자신의 고통에 책임을 느끼기를 원하며 상대방의 행동을 변화시키려고 하거나 상대방의 마음을 괴롭히는 일들을 함으로써 분노를 표출합니다. 또한 상대방의 자존심이나 권위를 손상시켜 상대를 제압하며 우위에 서려고 하는 행동들을 말합니다.
부부간의 갈등을 해결하기 위한 몇가지 기본 규칙입니다.
1. 공정하고 서로 간에 동의할 수 있는 규칙을 가집니다.
갈등이 불가피 하다고 인지되면 우리는 공정하게 싸우기를 원하는가에 대해 스스로에게 물어봅니다. 상호 간에 동의할 수 있는 공정한 규칙은 무엇이며 과거의 실수나 친척과 같은 '제한된 영역', 혹은 다룰 수 있는 영역에는 어떤 것이 있는지 서로가 비열한 싸움을 피하기로 동의하고 있는가에 대해 서로 이야기해 보아야 합니다.
2. 성격이 아닌 행동에 초첨을 둡니다.
비꼬는 말이나 판단적인 말을 하지 말고 자신을 괴롭게 하는 것이 무엇인지를 표현합니다. 자신을 화나게 하는 상대방의 행동을 잠시 생각해본 뒤 그 행동을 상대방에게 전달해 봅니다.
3. 양방적인 의사소통을 합니다.
판단이 아닌 감정을 진술하며 자신의 관점에서 충분히 표현하도록 서로에게 기다려주어야 합니다. 특히, 상대방의 말을 미리 판단하지 말고 개방적인 마음으로 경청하는 것이 필요합니다. 만약에 여러분이 판단적인 태도로 갈등에 접근하면 여러분은 상대방이 자신을 변명하려 한다는 생각을 하고 결국 옳지 못한 판단을 하거나 가정을 하게 됩니다. 그리고 "당신은 나에게 전혀 관심이 없는 거 같아"라는 말보단 "나는 가끔 소외된 느낌이야"라는 감정표현을 사용해 보도록 합니다.
4. 문제를 규정합니다.
여러분은 말하는 것과 의미하는 것이 종종 다를 때가 있습니다. 상대방에게 여러분이 사용하는 말의 의미를 분명히 전달할 수 있도록 해야 합니다. 그리고 말이 끝난 후의 상대방이 반응에 주의를 기울여야 합니다. 왜냐면 상대방의 반응은 그 사람이 여러분의 말을 이해한 의미를 나타내기 때문입니다. 즉 상대방의 반응에 주의를 기울이는 것은 상대방의 감정과 관점을 이해하고 문제를 규정하는데 도움이 됩니다.
5. 문제에 초첨을 둡니다.
때론 사람들은 화가 나면 어떤 과거의 상처를 문제삼은 경향이 있습니다. 이런 경우 실질적인 문제의 초점을 흐리게 하고 현재의 문제가 해결되기 전까지 혼란스러워집니다. 지금의 상황과 다른 이야기가 오고 간다면 '그때일은 미안했어. 그 문제는 나중에 이야기하도록 합시다'라고 말하는 것이 좋습니다.
6. 상대방의 약점을 공격하지 맙시다.
다른 사람과 친밀함을 유지하면 곧 그 사람의 약점을 알게 됩니다. 상대방으로 인해 감정이 상하게 되면 사람들은 상대방의 약점을 역으로 이용하여 감정을 건드리거나 공격적인 행동을 할 가능성이 많아집니다. 상대방의 감정을 상하게 하는 말을 내뱉은 사람은 거두어 들일수가 없어 곧 후회를 하게 됩니다. 상대방은 그 상처받은 마음이 쉽게 잊히지 않습니다.
사람이 뱉은 말은 파괴적인 힘을 갖고 있으며, 그 파괴된 관계를 원상 복구하기는 매우 어려운 일입니다.
7. 타협할 준비를 갖춥니다.
어떤 사람은 타협을 강조하지만 뒤로는 보복할 기회만을 노리고 있습니다. 타협은 '희생의 대가로 나오는 평화'가 아니라 상대방에게 기꺼이 양보할 수 있는 마음이어야 합니다. 쌍방이 타협할 준비가 되어있다면 문제 해결을 위해 상호 간에 존경하고 수용하는 것이 필요합니다.
8. 인내심을 발휘합니다.
성공적인 결혼관계나 인간관계에서 참아야 할 경우는 많이 있습니다. 부부 모두가 참을 수 있다는 각오가 되어있을 때 결혼생활을 최고의 행복한 수준으로 높여줄 수 있습니다.
만일 사람들이 '누가 잘못했는가?'에 집중하기보다는 '우리는 어떻게 이 문제를 해결해 나갈 수 있을까?'라는 관점에서 부부갈등에 접근한다면 보다 원만하게 해결해 나갈수 있을 것입니다. 갈등의 해소는 부부관계를 더욱 견고하고 가깝게 하는데 기여합니다.
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